Возврат | Обмен

Возврат (обмен) возможен в случае:

1) наличия брака товара (дефекта, который устранить невозможно и делает невозможным использование товара за предназначением);

2) несоответствия длины стельки обуви от указанной нами более, чем на 2 миллиметра (0,2 см); 

3) других обстоятельств, не оговоренных нами до отправки Вам заказа и/или допущенных с нашей стороны или производителя, которые делают невозможным использование товара в сответствии с планами покупателя. 

При наличии устранимого дефекта товара нами осуществляется компенсация понесённых Вами затрат на его устранение путём предоставления согласованной с Вами скидки или оплаты стоимости фактически выполненных работ, указанной в квитанции.

Наличие брака, устранимого дефекта товара, другие обстоятельства или несоответствие длины стельки обуви должно быть подтверждено (фото и отправка товара обратно к нам) в течение 14 суток со дня прибытия посылки в указанное Вами отделение службы доставки. Товар должен быть возвращён в изначальном виде, сохранена целостность (в той мере насколько это было возможным) оригинальной упаковки товара.

При нарушении, указанных в предыдущем абзаце, условий возврат (обмен) товара или компенсация затрат на устранение дефекта не осуществляется.

В случае подтверждения брака товара, других обстоятельств или несоответствия длины стельки обуви компенсация понесённых Вами затрат (стоимость товара, доставки и т.п.) осуществляется нами в полном размере.  

 

+38 (097) 117-89-33 (Viber)

+38 (093) 824-51-68

+38 (066) 441-20-41 (Telegram)

admin@timani.com.ua