Порядок заказа

1) Оформление Вами заказа

Во избежание ошибки в Ваших контактных данных и других ошибок, которые могут повлиять на сроки выполнения, комплектность заказа и т.п., рекомендуем оформить заказ через форму заказа (корзину) на сайте интернет-магазина или отправить по электронной почте. После оформления заказа на указанный Вами адрес электронной почты придёт автоматическое сообщение о поступлении Вашего заказа.

 

2) Обработка Вашего заказа

После поступления заказа он попадает в обработку. По завершении обработки заказа на указанный Вами номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты будет отправлено сообщение с указанием сроков выполнения заказа, другой необходимой информацией и реквизитами для осуществления оплаты.

 

3) Принятие Вашего заказа к выполнению

Заказ принимается к выполнению после поступления от Вас оплаты. О поступлении оплаты и принятии заказа к выполнению Вы будете уведомлены в сообщении, отправленном на указанный Вами номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.

 

4) Осуществление нами заказа у производителя

Заказ у производителя осуществляем каждый день (кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней). В день осуществления нами заказа у производителя проводим повторную проверку наличия заказанных товаров на складе производителя. До осуществления нами заказа у производителя Вы можете вносить любые изменения в свой заказ.

После того как заказ будет нами оформлен у производителя на указанный Вами номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты поступит уведомление об этом. С этого момента изменения в заказ не принимаются.

 

5) Отправка заказа Вам

Срок отправки заказов покупателям - через 2-3 недели с момента осуществления нами заказа у производителя. Перед отправкой заказа Вам поступит сообщение (на указанный номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты с просьбой уточнить данные для доставки заказа или, если от Вас не будет получен ответ, Вам позвонит представитель интернет-магазина.

 

ВАЖНО!!! Вся основная информация по Вашему заказу (стадии прохождения, подтверждение получения от Вас оплаты, точные сроки выполнения заказа и т.п.) будет отправлена на указанный Вами адрес электронной почты. При оформлении заказа указывайте, пожалуйста, адрес электронной почты, которым Вы регулярно пользуетесь. 

 

+38 (097) 117-89-33 (Viber)

+38 (093) 824-51-68

+38 (066) 441-20-41 (Telegram)

admin@timani.com.ua